Christina Rebuffet-Broadus

Template onboarding client américain avec timeline 90 jours et checklist étapes clés réussite customer success États-Unis

Template onboarding client américain : 7 étapes pour un démarrage réussi

Quand mon premier client américain m’a dit “We’re excited to get started ASAP!” j’ai pensé que c’était gagné. Trois semaines plus tard, il était frustré par notre process d’implémentation “trop lent” et menaçait de résilier. J’ai appris à mes dépens que l’onboarding à l’américaine n’a rien à voir avec l’approche européenne. Les Américains attendent des […]

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"Entrepreneur français adaptant sa stratégie de prix pour conquérir le marché américain avec calculator et graphiques"

Quick guide : Adapter vos prix pour le marché US

Une leçon de pricing qui coûte cher Dernièrement, un client me racontait : “Christina, on a perdu 3 deals américains cette semaine. À chaque fois, ils disent qu’on est trop chers.” Mon premier réflexe ? “Montrez-moi comment vous présentez vos prix.” Résultat : ce n’était pas un problème de prix trop élevés, mais une présentation

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Dashboard outils ABM américain avec logos des principales plateformes technologiques pour le marché US

5 outils indispensables pour votre ABM américain

87% des entreprises françaises qui échouent dans leur ABM aux États-Unis utilisent le mauvais stack technologique. Pas parce que leurs outils sont défaillants. Mais parce qu’ils ne sont pas calibrés pour les spécificités du marché américain : bases de données US incomplètes, intégrations marketing-sales inadaptées, et scoring qui ignore les signaux d’achat culturels. Après avoir

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"Template proposition commerciale américaine avec structure optimisée pour convaincre les clients US"

Template : Proposition commerciale format US

Votre proposition commerciale française a un taux d’acceptation de 35% en France, mais seulement 12% aux États-Unis ? Le problème n’est pas votre offre – c’est votre format. J’ai analysé 500+ propositions commerciales d’entreprises françaises pour le marché US. Résultat : celles qui adoptent le format américain génèrent 187% plus d’acceptations selon mes données internes.

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"Checklist due diligence expansion USA - 47 points vérification marché américain"

Checklist : Due diligence avant expansion US – 47 points de vérification

En 2024, selon une étude du Bureau of Economic Analysis, 82% des entreprises françaises qui ont échoué aux États-Unis auraient pu éviter l’échec avec une due diligence appropriée. Pourtant, je constate chaque semaine que des entrepreneurs brillants se lancent sur le marché américain avec l’enthousiasme… mais sans la rigueur nécessaire. Le coût moyen d’un échec

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"Test diagnostic messaging américain - entrepreneur français analyse communication États-Unis"

Quick test : Votre messaging résonne-t-il aux USA ?

Votre messaging français fait un flop aux États-Unis ? Vous n’êtes pas seul. 85% des entreprises françaises échouent à adapter leur communication au marché américain, selon une étude McKinsey 2024. Pas par manque de compétence, mais par méconnaissance des codes culturels qui font la différence. J’ai analysé 200+ campagnes ABM franco-américaines sur 3 ans. Les

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Script objection handling américain - Christina Rebuffet TransAtlantia

Template : Objection handling script américain – Guide complet 2026

“Prix trop élevé”, “On va réfléchir”, “Ce n’est pas une priorité maintenant”… Si vous vendez aux États-Unis, vous connaissez ces objections par cœur. Mais savez-vous pourquoi vos réponses françaises ne fonctionnent pas ? Selon HubSpot Research 2024, 58% des prospects américains formulent au moins 3 objections avant d’acheter, contre 35% en Europe. La différence ?

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"Dashboard KPIs ABM pour le marché américain avec métriques de performance essentielles"

5 KPIs essentiels pour votre ABM USA

Vous avez lancé votre stratégie ABM aux États-Unis. Vos équipes sales et marketing s’activent, les campagnes tournent, les rendez-vous se multiplient. Mais au bout de trois mois, la question qui revient sans cesse dans les réunions du lundi matin : “Ça marche vraiment, notre ABM ?” C’est exactement cette question que m’a posée Thomas, CEO

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Équipe business française préparant stratégie expansion marché américain avec checklist et documents de formation

Checklist : Préparer votre équipe pour le marché américain (Guide 2026)

Vous avez validé votre stratégie d’expansion, défini votre ICP américain, et même trouvé vos premiers prospects qualifiés. Parfait. Mais il reste un détail. Un détail qui fait la différence entre un lancement réussi et un échec cuisant : votre équipe. Selon une étude McKinsey 2024, 73% des expansions US échouent non pas à cause du

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"Template email de suivi après démonstration produit pour prospects américains"

Template : Follow-up email après démo US qui convertit

Introduction “Ma démo s’est super bien passée… mais après, plus de nouvelles.” Cette situation, je l’entends au moins une fois par semaine de la part d’entrepreneurs français qui prospectent aux États-Unis. Le problème ? L’email de suivi. En France, on a tendance à être polis, à laisser respirer le prospect, à attendre qu’il revienne vers

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