CULTURE & ADAPTATION

Comparaison entre un message marketing français subtil et un message marketing américain direct.

Comment repositionner votre marque pour séduire les acheteurs américains (sans perdre votre âme)

La prochaine fois que vous voyagez aux États-Unis, faites-moi plaisir : allez faire un tour au supermarché. Ne regardez pas les prix. Regardez les emballages. Spécifiquement, allez au rayon des céréales ou des yaourts. En France, le branding alimentaire nous vend de l’émotion, de la tradition ou de la simplicité. On voit des images de […]

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Christina Rebuffet explique les différences culturelles en vente B2B face à un drapeau américain et français.

3 erreurs culturelles fatales dans la vente B2B aux États-Unis (et comment les corriger)

Vous sortez de votre réunion Zoom avec un prospect américain. Tout s’est bien passé. Vraiment. Il a souri. Il a hoché la tête. Il a dit : “That sounds very interesting.” Il a même ajouté : “Great presentation.” Vous fermez votre ordinateur, confiant. Vous vous dites que le deal est en bonne voie. Et puis…

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Réunion d'affaires entre un commercial français et un client américain montrant un langage corporel ouvert et confiant.

Maîtriser la communication non verbale face à un client américain : ce que votre corps dit (et qui peut tuer le deal)

Il y a quelques années, j’observais un entrepreneur français pitcher sa solution à un investisseur américain lors d’un événement à New York. Son anglais était impeccable. Son produit était brillant. Ses chiffres tenaient la route. Pourtant, au bout de cinq minutes, j’ai vu l’Américain décrocher. Il a reculé sa chaise, croisé les bras, et son

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Fondatrice présentant son histoire d'entreprise lors d'un meeting commercial à New York.

Storytelling B2B : raconter votre histoire d’entreprise à l’américaine pour convaincre

Avez-vous déjà lu la page “Qui sommes-nous” d’une entreprise française typique ? Généralement, on y trouve une frise chronologique. “Créée en 2012”, “Fusion en 2015”, “Ouverture du bureau de Lyon en 2018”. On y liste les diplômes des fondateurs (Polytechnique, HEC…), les brevets déposés et les certifications ISO. C’est précis, c’est factuel, c’est rassurant. En

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Christina Rebuffet explique comment présenter des résultats chiffrés à un client américain.

Comment mettre en avant vos résultats aux USA sans paraître arrogant (ni invisible)

Il y a quelques années, je préparais un fondateur français très brillant pour une série de rendez-vous avec des investisseurs à New York. Sa technologie était impeccable. Ses premiers résultats en Europe étaient excellents. Mais quand on est arrivés à la slide sur ses prévisions et sa traction actuelle, j’ai tiqué. La slide était vide.

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Schéma montrant la transformation d'une caractéristique technique en bénéfice financier pour le marché américain

Valeur ajoutée aux USA : comment reformuler votre offre pour convaincre les décideurs américains

Il y a quelques années, j’assistais à une présentation d’une startup française deeptech à New York. Le fondateur était brillant. Son anglais ? Impeccable, fruit de plusieurs années d’études à l’étranger. Sa technologie ? Révolutionnaire, protégée par trois brevets. Il a parlé pendant dix minutes. Il a expliqué l’architecture de son réseau de neurones, la

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Christina Rebuffet expliquant la structure du storytelling américain à un entrepreneur français.

Storytelling B2B : adapter votre récit pour séduire les décideurs américains

Vous connaissez la différence entre un film d’auteur français et un blockbuster américain ? Dans le premier, on prend le temps. On pose le décor, on explore la psychologie des personnages, l’ambiance est feutrée, et souvent, la fin reste ouverte à l’interprétation. C’est intellectuellement stimulant. Dans le second ? L’enjeu est clair dès les premières

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Poignée de main professionnelle entre deux partenaires d'affaires dans un bureau moderne, symbolisant une relation commerciale durable transatlantique.

Relation client aux États-Unis : Comment bâtir une relation commerciale durable (et éviter le churn)

Il y a un cliché qui a la peau dure chez nous. On dit souvent que les Américains sont “superficiels”. Vous connaissez sûrement cette impression. Vous rencontrez un prospect à New York ou à San Francisco. Il est souriant, chaleureux, vous tape dans le dos, vous appelle par votre prénom dès la deuxième minute. Vous

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Dirigeante en réunion d'affaires projetant une attitude confiante face à des partenaires américains.

Comment bâtir une image “Credible & Confident” sur le marché américain (sans arrogance)

Il y a un mot en français qui me fascine depuis que je suis arrivée en Europe : “Confiance”.  En français, ce mot porte un poids énorme. La confiance se mérite. Elle se construit, pierre par pierre, avec le temps, la preuve technique et la relation durable. Dire “fais-moi confiance” lors d’une première rencontre à

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Christina Rebuffet-Broadus explique les différences culturelles entre la France et les USA lors d'une conférence business.

3 stéréotypes sur les entreprises françaises qui tuent vos deals aux USA (et comment les contrer)

Il m’est arrivé une scène assez classique lors d’un dîner à New York il y a quelques années. Je discutais avec un directeur commercial américain, et au moment où je mentionne que je vis et travaille en France, il éclate de rire.  « Ah, la France ! Donc techniquement, tu es en vacances six mois

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