Christina Rebuffet-Broadus

Réunion commerciale entre un entrepreneur français et des clients américains montrant des signes d'incompréhension culturelle.

5 signaux qu’un prospect américain vous perçoit comme “trop européen”

Vous sortez du rendez-vous Zoom, confiant. Vous avez déroulé votre présentation, répondu à toutes les questions techniques, et votre anglais était fluide. Les sourires étaient là, l’ambiance semblait cordiale. Et pourtant…  Une semaine passe. Puis deux.  Pas de réponse. Ou pire, un email poli vous indiquant qu’ils ont choisi une autre solution, souvent moins performante que la […]

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Poignée de main confiante entre deux professionnels symbolisant une relation d'égal à égal dans un contexte business transatlantique

Business US : Comment instaurer une relation d’égal à égal avec vos interlocuteurs américains

Je vais vous raconter une scène dont j’ai été témoin des dizaines de fois. Et, pour être tout à fait honnête, elle me brise un peu le cœur à chaque fois.  D’un côté de l’écran Zoom, il y a un entrepreneur français. En Europe, c’est un lion. Il dirige une scale-up technologique, il parle fort,

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Gratte-ciels américains ou autoroute large symbolisant la démesure et l'ambition du marché US.

Bigger is better : 3 clés pour comprendre la mentalité américaine et l’utiliser dans votre business

La première fois que je suis rentrée aux États-Unis après avoir vécu cinq ans en France, j’ai eu un choc.  Ce n’était pas la langue. Ce n’était pas la politesse (ou son absence, selon les jours).  C’était la taille de tout.  Je suis allée commander un café “moyen”. On m’a tendu un gobelet qui ressemblait

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Christina Rebuffet explique la stratégie d'ambition et de croissance aux États-Unis.

Bigger is better : 3 clés pour décrypter l’ambition américaine et vendre plus

Vous souvenez-vous de votre première commande de café aux États-Unis ?  Vous avez peut-être demandé un “moyen”, en vous attendant à une tasse standard, une taille raisonnable pour un être humain normalement constitué. Et là, le barista vous a tendu un gobelet qui ressemblait davantage à un seau qu’à une tasse.  C’est souvent le premier

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Christina Rebuffet-Broadus expliquant les différences culturelles lors d'une réunion stratégique.

5 erreurs culturelles qui sabotent vos pitchs commerciaux aux États-Unis (et comment les corriger)

Vous connaissez ce moment ?  Vous venez de terminer un appel avec un prospect américain. Vous avez déroulé vos slides, présenté votre technologie, et à la fin, il vous a dit avec un grand sourire : “That’s very interesting.”  Vous raccrochez, confiant. Vous dites à votre équipe : “C’est bon, il a adoré.”  Et puis… rien.  Pas

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Comparaison visuelle entre un site web B2B français minimaliste et un site américain riche en badges de confiance et logos clients.

Marketing B2B USA : 5 codes de confiance indispensables pour rassurer et convertir vos prospects

Faites le test. Ouvrez deux onglets dans votre navigateur.  Dans le premier, chargez le site web d’une belle PME industrielle française ou d’une start-up Deeptech de l’Hexagone. Que voyez-vous ? Un design épuré, beaucoup d’espace blanc, un texte technique précis, une rubrique “Nos valeurs” discrète et, peut-être, tout en bas, quelques logos en niveaux de gris pour

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Christina Rebuffet-Broadus explique les leviers de persuasion lors d'une conférence business France-USA.

4 leviers de persuasion incontournables pour convaincre le marché américain (et pourquoi la logique cartésienne ne suffit pas)

En France, le système scolaire est formidable pour former des esprits analytiques. On vous apprend la dissertation : thèse, antithèse, synthèse. On vous apprend à construire un raisonnement logique, structuré, quasi mathématique, pour prouver que vous avez raison.  Aux États-Unis ? C’est une toute autre histoire.  Au lycée, j’avais un cours qui s’appelait “Speech and Debate”.  Notez bien

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Christina Rebuffet-Broadus explique le ROI à un décideur américain lors d'une réunion stratégique.

Parler ROI à un décideur américain : les clés pour convaincre

“So what?”  C’est sans doute la phrase la plus redoutée par les entrepreneurs français lorsqu’ils pitchent aux États-Unis. Et pourtant, c’est la plus courante.  Je me souviens d’un fondateur d’une scale-up française, brillant ingénieur, en train de présenter sa solution à un VP of Sales new-yorkais. Il était passionné. Il parlait de l’architecture de son code, de la

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Christina Rebuffet explique les différences culturelles France-USA en rendez-vous commercial.

Vente aux USA : 5 attitudes françaises qui déroutent vos prospects américains (et comment les corriger)

Je me souviens encore de ma toute première réunion d’équipe dans une entreprise française, peu après mon arrivée en France.  L’ambiance était électrique. Deux collègues débattaient d’un point technique avec une ferveur incroyable. Ils se coupaient la parole, haussaient le ton, gesticulaient. J’étais assise au fond de ma chaise, tétanisée, en train de me demander

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Christina Rebuffet expliquant le concept de communication directe à une équipe commerciale.

Adapter votre communication au style direct des acheteurs américains

Quand je suis arrivée en France, j’ai cru pendant des semaines que tout le monde était fâché contre moi.  Pourquoi ? Parce que chaque conversation ressemblait à un débat. Au lieu d’accepter une idée, on la décortiquait, on la challengeait, on cherchait la petite bête. C’était épuisant pour mon cerveau américain habitué au consensus.  Mais

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