Comment les entreprises américaines transforment leurs prospects en fans Aux États-Unis, les entreprises ne cherchent pas simplement à vendre. Elles veulent créer des ambassadeurs. Cette nuance change absolument tout. Selon une étude de Frederick Reichheld de Bain & Company, augmenter la fidélisation client de seulement 5% peut accroître les profits de 25% à 95%. Pour […]

Construire une stratégie long terme adaptée à la vitesse américaine Les Américains veulent des résultats. Vite. Très vite, même. Pourtant, les relations d’affaires durables ne se construisent pas en un trimestre. Voilà le paradoxe auquel font face toutes les entreprises françaises qui s’attaquent au marché US. Selon McKinsey, les entreprises qui équilibrent exécution rapide et

3 leçons à tirer des échecs français sur le marché américain Selon Business France, près de 60% des entreprises françaises qui tentent une expansion aux États-Unis n’atteignent pas leurs objectifs initiaux dans les trois premières années. Ce chiffre fait mal. Mais il cache une réalité plus nuancée. Ces échecs ne sont pas des fatalités. Ce

5 erreurs de mindset fréquentes chez les fondateurs français aux États-Unis Il y a quelques mois, j’ai accompagné un fondateur français brillant. Produit exceptionnel, équipe talentueuse, financement solide. Tout était aligné pour réussir aux États-Unis. Sauf son état d’esprit. Selon une étude de Harvard Business Review, 67% des échecs d’expansion internationale ne viennent pas de