Comment convaincre un décideur américain : 3 leviers de confiance indispensables
À 8 ans, je passais mes étés à observer les touristes à Disney World, fascinée par la manière dont les gens se disaient bonjour. Une poignée de main ferme ici, une bise là, un hochement de tête ailleurs. Je cherchais à comprendre ce qui créait ce lien invisible entre deux étrangers. Aujourd’hui, après avoir accompagné […]
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