Dirigeante en réunion d'affaires projetant une attitude confiante face à des partenaires américains.

Comment bâtir une image “Credible & Confident” sur le marché américain (sans arrogance)

Il y a un mot en français qui me fascine depuis que je suis arrivée en Europe : “Confiance”.  En français, ce mot porte un poids énorme. La confiance se mérite. Elle se construit, pierre par pierre, avec le temps, la preuve technique et la relation durable. Dire “fais-moi confiance” lors d’une première rencontre à […]

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Christina Rebuffet-Broadus explique les différences culturelles entre la France et les USA lors d'une conférence business.

3 stéréotypes sur les entreprises françaises qui tuent vos deals aux USA (et comment les contrer)

Il m’est arrivé une scène assez classique lors d’un dîner à New York il y a quelques années. Je discutais avec un directeur commercial américain, et au moment où je mentionne que je vis et travaille en France, il éclate de rire.  « Ah, la France ! Donc techniquement, tu es en vacances six mois

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Christina Rebuffet-Broadus expliquant les différences de perception culturelle entre la France et les USA lors d'une conférence.

Comment les décideurs américains perçoivent vraiment les Français en business (Clichés vs Réalité)

Eh ben, si j’avais un dollar pour chaque fois qu’un client français m’a demandé, l’air inquiet : « Christina, sois honnête… est-ce qu’ils nous prennent pour des mangeurs de grenouilles arrogants ? »  Je serais probablement en train de siroter un cocktail sur une plage privée en Floride à l’heure qu’il est.  C’est une angoisse

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Christina Rebuffet animant une session de coaching sur les techniques de vente américaines.

5 erreurs fatales en rendez-vous commercial aux USA (et comment les corriger)

Vous connaissez ce sentiment.  Vous sortez d’un appel Zoom avec un prospect américain. Tout s’est bien passé. Vous avez présenté votre solution, ils ont souri, ils ont hoché la tête. À la fin, ils ont même lâché un enthousiaste “This looks great !” ou “Very interesting technology”.  Vous vous dites que c’est gagné. Vous mettez le deal à 80

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Deux professionnels, un américain et un français, discutant de manière détendue avant une réunion d'affaires dans un bureau moderne.

Small talk business aux USA : Pourquoi ce n’est pas (juste) de la parlotte, mais une arme de vente

Quand je suis arrivée en France pour la première fois, j’ai vécu un choc thermique. Pas à cause de la météo, non… à cause des réunions.  Je m’asseyais, souriante, prête à connecter, et je lançais un enthousiaste : “Alors, vous avez passé un bon week-end ?”  En face ? Un silence gêné. Ou pire, un

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Poignée de main franche et souriante entre un dirigeant français et un partenaire américain dans un bureau moderne

Professionnalisme américain : 3 codes implicites à maîtriser pour signer vos deals

Je me souviens très bien de mes premiers échanges professionnels en France. J’étais jeune, fraîchement débarquée des États-Unis, et j’avais ce que je pensais être une qualité indéniable : j’étais rapide.  Quand on m’envoyait un email, je répondais dans l’heure.  Si je n’avais pas la réponse, je disais simplement : “Bien reçu, je vérifie et je

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Christina Rebuffet-Broadus explique la différence entre modestie et confiance lors d'une conférence business.

Pourquoi la modestie tue vos ventes aux États-Unis (et comment l’éviter sans devenir arrogant)

En France, il existe un adage que j’ai appris très vite en arrivant : “Pour vivre heureux, vivons cachés.”  La modestie ici est une vertu cardinale. Elle est signe d’intelligence, d’éducation et de raffinement. Un expert qui parle trop fort de ses succès est vite catalogué comme un “m’as-tu-vu” ou quelqu’un de superficiel. On part

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Réunion commerciale entre un entrepreneur français et des clients américains montrant des signes d'incompréhension culturelle.

5 signaux qu’un prospect américain vous perçoit comme “trop européen”

Vous sortez du rendez-vous Zoom, confiant. Vous avez déroulé votre présentation, répondu à toutes les questions techniques, et votre anglais était fluide. Les sourires étaient là, l’ambiance semblait cordiale. Et pourtant…  Une semaine passe. Puis deux.  Pas de réponse. Ou pire, un email poli vous indiquant qu’ils ont choisi une autre solution, souvent moins performante que la

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Poignée de main confiante entre deux professionnels symbolisant une relation d'égal à égal dans un contexte business transatlantique

Business US : Comment instaurer une relation d’égal à égal avec vos interlocuteurs américains

Je vais vous raconter une scène dont j’ai été témoin des dizaines de fois. Et, pour être tout à fait honnête, elle me brise un peu le cœur à chaque fois.  D’un côté de l’écran Zoom, il y a un entrepreneur français. En Europe, c’est un lion. Il dirige une scale-up technologique, il parle fort,

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Gratte-ciels américains ou autoroute large symbolisant la démesure et l'ambition du marché US.

Bigger is better : 3 clés pour comprendre la mentalité américaine et l’utiliser dans votre business

La première fois que je suis rentrée aux États-Unis après avoir vécu cinq ans en France, j’ai eu un choc.  Ce n’était pas la langue. Ce n’était pas la politesse (ou son absence, selon les jours).  C’était la taille de tout.  Je suis allée commander un café “moyen”. On m’a tendu un gobelet qui ressemblait

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