Gérer le feedback américain sans le prendre personnellement
Gérer le feedback américain sans le prendre personnellement Imaginez la scène. Vous venez de présenter votre stratégie à un client américain après des semaines de préparation. Sa réponse tombe, directe : “This doesn’t work for us.” Sans détour. Sans préambule. Juste ça. Votre première réaction ? Probablement un mélange de surprise et de malaise. Et […]
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